Observaties

Tijdens de onderhandelingssimulaties bij de trainingen voor de Poolse regering kun je heel goed verschillen tussen personen zien en hun communicatie stijl. Zit een meer emotioneel persoon naast een meer rationeel dan zie je dat de persoon met de meer emotionele stijl beduidend meer beweegt dan de persoon met de meer rationele communicatie stijl .

Susan Boyle deed vriend en vijand versteld staan tijdens Britian got talent 2 jaar geleden. Dit kwam onder andere door dat ze totaal niet leek op wat de gemiddeld mens als stereo type in zijn hoofd heeft bij een goede zangers. Echter ze deed nog iets anders dat een groot onderscheid maakt tussen een zeer goede en een aardige zangers ……. ? Wat ze deed was dat ze op het juiste moment de juiste non-verbale communicaties (emoties ) laat zien. Dat maakte haar top en dat ze je raakt. Ook voor een goede acteur is dit essentiële, doet hij het niet dan word het niet veel. Klik op link om het nog eens goed te bekijken http://www.youtube.com/watch?v=RxPZh4AnWyk

Wat extra opviel de laatste keer dat ik in Polen was dat de mensen iedereen zijn handen gebruikt als deze spraak om zo zijn punt meer kracht bij te zetten. Lijken we dan toch meer op de Italianen.

In Polen heb ik nu 7 trainingen gegeven van 3 dagen. De een wat beter ander wat minder, je stelt wat bij om het nog beter te maken. Uiteindelijk was er dan de 7de trainingen waarin alles liep zoals het gepland was de groep deed goed mee was altijd mooi op tijd wat vaak niet zo is etc. Optimaal dus, nu denk dat is goed voor de evaluatie maar nee hoor geen onderscheid of nauwelijks met een training die ik als matig vervaarden. Heeft Tom Peters toch gelijk met “The only thing that counts is perception”

Benen geven je een aardig in druk wat er in het persoon gebeurt dus ik zeg altijd let op de benen in mijn training. Ook tijdens een van mijn laatste trainingen was er iemand die non-verbale boven de tafel liet zien dat ie klaar was afwezig gappen etc. Onder de tafel maakte zijn benen een onrustig beweging die anders was dan je normaal ziet het leek erg veel van lopen. En ja bij de volgende pauze ging ie er vandoor.

VVD, CDA en PVV is er kans

Er is mijn inziens geen kans op deze combinatie als regering. De PVV is zo verschrikkelijk anders in hun doen en laten als de VVD en CDA, dat zelfs als er een regering zou koemn dat de duur maar zeer kort zal zijn en ik praat dan meer in maanden en niet in jaren.

Verder denk ik wel eens, dat de lijsttrekker die veel keizers weet binnen te halen, niet altijd de beste man/vrouw is om een premier te worden. Er zijn verschillen eigenschappen nodig om de of de andere functie zeer goed te kunnen doen, meestal gaan die niet of minder goed samen in een persoon. Zo zijn Balkenende en Rutte meer van het eerste type, Kroes is meer van het tweede type.

Poolse EU voorzitterschap training

Samen met de college of Europe (brugge), Institute Clingendeal en de diplomatieke academie van Wenen, gaat ik de top van de Poolse ambteneren trainen in het onderhandelen binnen de EU. Polen word in 2011 een half jaar lang voorzitter van de EU.

Mijn bijdrage in deze training zal zich richten op het non-verbale gedrag tijdens het onderhandelen en hoe hier goed mee om te gaan om zo effectief te onderhandelen. Hierdoor is men minder tijd kwijt met onderhanden en zo kan er dus sneller gehandeld worden.

Eerste training vind plaats eind juni in Warschau / Natolin

TOM Institute

Hallo, Ik ben Geert Hommes en oprichter van het TOM Institute. Ik heb mij gespecialiseerd in non-verbale communicatie en dan wel dat van gezichten. Ik heb daarover een boek geschreven (Toegepaste non-verbale communicatie) en ik geef trainingen, workshops en lezingen.

Op deze blog wil ik regelmatig mijn gedachten en bevindingen met u delen.